POLÍTICA DE DESCONTOS:
Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.
Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:
Telefone: 19-3743-2200
WhatsApp: 19-99368-3679
E-mail: [email protected]
INFORMAÇÃO:
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.
CURSO: RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES
DATA: 14 E 15 DE MAIO
HORÁRIO: 08H30 ÀS 12H30
ÁREA DO CURSO: Financeiro
OBJETIVO:
Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa .
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Você é um Bom Negociador?
No caso de inadimplência, o que fazer?
- Motivos que Levam a Inadimplência;
Conhecendo melhor o devedor
- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer;
- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode;
- Golpistas;
O cliente não pagou! e agora?
- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo;
- Utilizando com Critério as Informações Cadastrais;
Tecnologia da negociação: planejando uma negociação eficaz
- Habilidades de Relacionamento em Negociação;
- Erros a Evitar numa Negociação;
- Os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso!!!
- Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência;
Negociação de créditos
- A Negociação e a Inadimplência: Diferenças de Negociar e Cobrar;
- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas;
O acordo
- Viabilidade e Tipos de Acordo;
- O Contrato de Confissão de Dívida;
- A Questão dos Juros;
CARGA HORÁRIA: 8h
PÚBLICO ALVO: Diretores, Sócios, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Representantes, Vendedores e Todos os Colaboradores envolvidos com a venda e análise, concessão e recuperação de crédito no comércio, indústria e serviços.
INSTRUTOR:
FABIO TOZZINI
MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;
Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais.
