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POLITICA DE DESCONTOS:
Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:
Telefone - 15 4009-2920
E-mail - [email protected]
OBJETIVO:
• Na era da
globalização, a comunicação eficaz é uma competência essencial e cada vez mais
valorizada pelas empresas e pelo mercado de trabalho. Portanto, saber se
comunicar de forma assertiva e adequada é, hoje, um diferencial para as pessoas
que desejam obter sucesso e excelência em sua atuação profissional;
• Transmitir
conhecimentos e técnicas para melhorar a Oratória (a arte de falar em público)
e fortalecer o Marketing pessoal;
• Fornecer dicas
práticas para vencer o medo de falar em público e ter mais autoconfiança e
postura assertiva.
PÚBLICO ALVO:
O curso destina-se a
todos os profissionais da empresa que queiram se reciclar nas áreas da Oratória
e da Comunicação e que lidem direta ou indiretamente com clientes internos e
externos:
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
As Principais Mudanças
de Paradigmas da Comunicação Eficaz
Desenvolvendo a
Congruência: Os 3 Canais de Comunicação
As Consequências
Psico-Fisiológicas do Medo e da Ansiedade
Técnicas de Controle da
Ansiedade e do Medo
Excelência na
Comunicação Verbal: Palavras de Alto Impacto
A Importância da
Comunicação Não-Verbal: Tonalidade de Voz e Linguagem do Corpo
Entendendo a
Fisiologia: O Significado da Postura, dos Gestos, da Respiração, da “Bolha
Territorial” etc.
Postura Positiva e
Técnicas de Marketing Pessoal
Desenvolvendo a
Assertividade
Técnicas de Rapport
(Sintonia): Individual e em Grupo
Empatia e Comunicação
Empática
Fundamentos da
Inteligência Emocional
Excelência
Interpessoal: Técnicas para Aperfeiçoar a Abordagem e a Sintonia com as Pessoas
e com o Público
A Competência de Falar
em Público: Técnicas para Aperfeiçoar a Oratória e Prender a Atenção da Plateia
CARGA HORÁRIA:
16 horas
INSTRUTOR: FÁTIMA RIZZO
Psicóloga Clínica
Terapeuta de Empresas
Facilitadora de Cursos
e Treinamentos
Palestrante Motivacional
Pós-Graduação em
Neuropsicopedagogia E Saúde Mental
Pós-Graduação em
Educação Especial Inclusiva E Clínica
CENSUPEG – Centro
Sul-Brasileiro de Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação – São Paulo.
Frequentou um ano do
MBA em Gestão De Pessoas
FGV - Fundação Getúlio
Vargas – Alphaville
Graduação em Psicologia
Clínica - Conclusão em 1.987
Universidade São Marcos
– São Paulo
Exerceu a função de
Psicoterapeuta durante 10 anos em Clínica Psicológica.
É Diretora da F M RIZZO e atua nas áreas de Capacitação de Lideranças, Comunicação Assertiva, Relacionamento Interpessoal, Excelência em Vendas e Fidelização de Clientes etc. Já capacitou cerca de 22.000 profissionais e há 21 anos atua como docente em entidades como: FIESP - Federação das Indústrias do Estado de São Paulo, CIESP – Centro das Indústrias do Estado de São Paulo. Já foi instrutora do SEBRAE-SP, Associação Comercial etc.