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POLÍTICA DE DESCONTOS:
Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.
Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:
Telefone - 19-3743-2200
WhatsApp - 19-99368-3679
E-mail - [email protected]
INFORMAÇÃO:
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.
CURSO: RECUPERANDO CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES
DATA: 26/04 e 27/04
HORÁRIO: 08h30 às 12h30
ÁREA: Negociação
OBJETIVO:
Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa .
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
NEGOCIADORES & VENCEDORES: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
- Você é um Bom Negociador?
NO CASO DE INADIMPLÊNCIA, O QUE FAZER ?
- Motivos que Levam a Inadimplência
CONHECENDO MELHOR O DEVEDOR
- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer
- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode
- Golpistas
O CLIENTE NÃO PAGOU ! E AGORA ?
- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo
- Utilizando com Critério as Informações Cadastrais
TECNOLOGIA DA NEGOCIAÇÃO: PLANEJANDO UMA NEGOCIAÇÃO EFICAZ
- Habilidades de Relacionamento em Negociação
- Erros a Evitar numa Negociação
- Os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso !!!
- Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência
NEGOCIAÇÃO DE CRÉDITOS
- A Negociação e a Inadimplência : Diferenças de Negociar e Cobrar
- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas
O ACORDO
- Viabilidade e Tipos de Acordo
- O Contrato de Confissão de Dívida
- A Questão dos Juros
CARGA HORÁRIA: 8h
PÚBLICO ALVO:
Diretores, Sócios, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Representantes, Vendedores e Todos os Colaboradores envolvidos com a venda e análise, concessão e recuperação de crédito no comércio, indústria e serviços
INSTRUTOR:
Fabio Tozzini
MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;
Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais. Atuando há 36 anos no meio econômico-financeiro, integrou a Linha de frente de Bancos Comercias, tendo atuado como Gerente de Contas nos Bancos Santander e Itau Unibanco. Em 1990, foi o Mais Jovem Gerente de Bancos PJ no País. É Diretor da Tozzini Consultores Associados, onde atua como especialista na área Financeira e já treinou aproximadamente 20.000 executivos em todo o pais, ministrando treinamentos de Custos & Formação de Preço de Venda, Gestão & Adm Eficaz Tempo, Produtividade Industrial, Análise, Concessão & Recuperação de Créditos em diversas entidades, destacando-se : FEBRABAN, FIESP/CIESP, ABIMAQ, Xperience FEIMEC, SINDUSCON, SIAMFESP, SINCOMAVI, SINAFER, ABFA, SEBRAE, ACSP, Diversas Cooperativas de Crédito por Todo Brasil., além de palestrante da ESAN / FEI e Docente do MBA Executive Banking da UNIP Tatuapé. Já ministrou Palestras, Seminários, Workshops e Treinamentos Técnicos e Comportamentais em 24 Estados Brasileiros em empresas de todos os portes. Experiência em Treinamentos Virtuais, utilizando as Plastaformas: Zoom.Us, Google, Cisco e Microsoft Teams. Membro efetivo do Fórum de Jovens Empresários da ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SÃO PAULO, colaborador do DIARIO DO COMÉRCIO, DCI, O ESTADO DE SÃO PAULO, GAZETA MERCANTIL e das revistas MOMENTO IOB, INFO CANAL e PEGN (Pequenas Empresas, Grandes Negócios).
